Важная информация по возвратам

Уважаемые коллеги и туристы!

Прежде всего, позвольте выразить Вам признательность и благодарность за Ваше доверие к нашей компании.

ВАРИАНТ ВОЗВРАТА №1

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2020 г. № 461 «Об утверждении Правил возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора» ООО "Дядюшка Ник" информирует, что открывает реестр требований 12 мая 2020 г.
Для возврата денежных средств из средств фонда персональной ответственности туроператора, туристу или иному заказчику необходимо направить в течение 6 месяцев туроператору требование о возврате, а также необходимые документы, предусмотренные Правилами.   Период путешествия - с даты введения ограничений до 01 июня 2020 года.

БЛАНК ТРЕБОВАНИЯ НА ВОЗВРАТ

ВАРИАНТ ВОЗВРАТА №2

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020 предлагаем Вам следующие варианты по исполнению договоров о реализации туристского продукта, сформированного ООО «Центр познавательных путешествий «Дядюшка Ник», заключенных до 31.03.2020:

• Предоставление аналогичного туристского продукта, предусмотренного договором в иные сроки (до 31.12.2021) без изменения суммы оплаты.

В случае если Ваш тур был оплачен полностью, эта сумма зафиксирована по курсу на день оплаты и не подлежит изменению – т.е. Вам не придется доплачивать за тур. В случае если Ваш тур был предоплачен, сумма предоплаты зафиксирована по курсу на день оплаты, а сумма доплаты (валютный эквивалент) будет рассчитана по курсу на день доплаты, при этом в случае удорожания тура в иностранной валюте, цена для Вас не будет повышена.

• Предоставление иного турпродукта с зачетом оплаченных денежных средств.

Вы вправе перенести оплату на любой иной турпродукт в нашей компании, как по зарубежным турам, так и по России, в том числе на других туристов. В отношении зарубежных туров: сумма оплаты туроператорского продукта зафиксирована по курсу на день оплаты – т.е. Вам не придется доплачивать курсовую разницу по сравнению с оплатой до 31.03.2020. Если новый туроператорский продукт в валютном эквиваленте окажется ниже по стоимости туроператорского продукта, забронированного и оплаченного до 31.03.2020, разница в цене будет возвращена по курсу на день оплаты. Если новый туроператорский продукт в валютном эквиваленте окажется выше по стоимости турпродукта, забронированного и оплаченного до 31.03.2020, разница в цене подлежит доплате по курсу на день доплаты.

• Предоставление иной туристской услуги (бронирование отеля, бронирование партнерских турпродуктов и т.п.). При этом зачету подлежит сумма оплаты в рублях.
• Возврат денежных средств. 

Информируем Вас о том, что если Вы относитесь к одной из следующих категорий (Вам нужно будет обязательно указать это в заявлении на возврат в комментариях с приложением подтверждения соответствующих фактов):

- возраст 65 лет и старше,

- наличие инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

- временная нетрудоспособность сроком более 2 месяцев подряд;

- регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы, то возврат будет осуществлен в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Если Вы не относитесь ни к одной из этих категорий, то возврат будет осуществлен не позднее 31 декабря 2021 года.

Просим Вас отметить, что, являясь Туроператором по выездному, внутреннему и въездному туризму, наша компания может предложить Вам абсолютно любой вид отдыха как по нашей стране, так и в другие страны. 

Остаемся в Вашем распоряжении,

ООО «Дядюшка Ник»